27/07/2026 BASSANO DEL GRAPPA – L’Ulss7 ha organizzato le procedure del cambio medico in ballo questa mattina, andando incontro alle esigenze e alle richieste dei cittadini. || Vi ricordate cosa era successo una settimana fa a Romano d’Ezzelino, quando centinaia di persone si erano trovate in fila per formalizzare il cambio di medico? L’azienda sanitaria aveva preso atto del problema e la situazione era stata risolta. Poi, in vista di un altro cambio medico, sono state potenziate le case della comunità di Bassano e Marostica. E questa mattina siamo andati a controllare. È andata così: niente file, niente caos, tutto in ordine e 700 pratiche gestite in un paio d’ore.Cosa è successo?È successo che l’Ulss7 ha appreso dell’esistenza di una criticità, ne ha preso atto e ha fatto in modo di risolvere il problema giocando quindi d’anticipo su quello che sarebbe potuto succedere. Il Tg Bassano ha raccolto le lamentele dei cittadini, portando all’attenzione dell’azienda le voci di questi ultimi, come ha sempre fatto e come sempre farà.Ma qualcosa è cambiato.In passato a una segnalazione di questo genere o di altri disservizi da parte dei cittadini l’Ulss7 ha risposto negando sovente l’esistenza di un problema o minimizzandolo, gettando a volte la croce sull’utenza colpevole di presunti errori e segnalando spesso la redazione di Rete Veneta al consiglio di disciplina dell’ordine dei giornalisti.È già successo, e più di una volta.Oggi, invece, la direzione ha compreso immediatamente quale ingranaggio si era inceppato, trovando una soluzione immediata e facendo tesoro dell’esperienza. Nessun errore dei cittadini, nessuna accusa al Tg Bassano, solo un rapporto schietto e franco fra chi organizza la sanità e chi fa informazione.Ci voleva tanto? (Servizio di Ferdinando Garavello)

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