16/06/2022 CITTADELLA – Dopo 10 anni va in pensione il programma gestionale utilizzato da ETRA. Il nuovo programma permetterà prestazioni e quindi servizi più rapidi. || Un nuovo programma gestionale maggiormente performante, più veloce e in grado di rispondere alle esigenze del cliente: si chiama Net@2A il nuovo gestionale in uso a ETRA. E’ il gestionale che processa i contratti, le bollette, i dati degli utenti e molto altro; è l’interfaccia tra azienda e utenti, il sistema utilizzato quotidianamente dagli sportelli di Etra, da chi fornisce supporto telefonico e anche tramite portale web. Vi accedono e lo utilizzano circa 260 addetti. Nel periodo di passaggio» avverte il presidente di Etra Flavio Frasson «si potranno verificare alcuni rallentamenti nella gestione delle pratiche». (Servizio di Redazione Medianordest)

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