27/02/2024 BASSANO DEL GRAPPA – la gestione di Villa Serena organizza un’indagine sulla qualità dei servizi || La pagella arriva a fine febbraio per villa Serena, e la struttura per anziani viene promossa dagli ospiti e dai loro parenti, e pure dagli operatori. È questo il risultato di un’indagine effettuata da Bassano Solidale nella struttura dell’Isacc di Bassano, della quale gestisce l’assistenza socio-sanitaria. Per gli ospiti ad esempio il fattore più importante risultano essere il cibo e la biancheria, seguiti dall’attenzione e dal rispetto dell’anziano. Per i familiari il giudizio complessivamente positivo supera il 60 per cento, con una richiesta sul cambiamento degli orari delle visite. Sono state tenute in grande considerazione anche le proposte degli operatori per il miglioramento del servizio e dell’organizzazione del lavoro. L’esito dell’indagine lascia ovviamente soddisfatti anche i vertici dell’Isacc. – Intervistati GIANNI LIONELLO (Organizzatore indagine), CLEMENTE PESERICO (Presidente cda Isacc), VALENTINO CHEMIN (Bassano Solidale) (Servizio di Ferdinando Garavello)

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